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              網友反映12306崩潰 客服:可嘗試重裝App或切換網絡

              所屬分類:時事聚焦    發布時間: 2019-12-23    作者:admin
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              今日,有多位網友在微博反映,12306出現車次加載失敗、購買不了票或卡在候補訂單支付界面。  

              按照中國鐵路官方消息,今天可通過互聯網、手機客戶端、電話訂票可以購買2020年1月21日(臘月二十七)的火車票。明天、后天依然是購票高峰期。  

              有網友猜測,12306此番崩潰可能跟搶票人數過多,流量過大有關系。  

              網友反映12306崩潰客服:可嘗試重裝App或切換網絡  

              網友反映12306崩潰

              據國內媒體報道,12306客服表示,如果一直顯示轉圈圈在加載當中,可能是操作旅客過多,或者是系統繁忙造成的??梢韵葒L試把軟件卸載重新安裝,然后切換網絡。  

              關于春運期間是否加強技術保障,客服稱需要反饋給相關技術部門才能得知。  

              今年12月25日,在國務院新聞辦公室記者會上,12306技術部主任單杏芳介紹,12306售票系統已經成為全球.大的票務交易系統,中國人民徹夜排隊買票已經成為歷史。  

              據悉,一年售出車票有30多億張,網上售票比例超過了80%,互聯網高峰日售出車票達到了1282萬張,高峰時每秒售出車票超過1000張,網站高峰日訪問量超過了1600億次。

              來源:中新網